Chính sách riêng tư
Cập nhật lần cuối: 29 tháng 8, 2026
Bản ngắn gọn
Chúng tôi không kinh doanh dữ liệu. Backing & Score không chạy công cụ phân tích của bên thứ ba, không gắn mã theo dõi quảng cáo, và không dựng hồ sơ hành vi. Chúng tôi không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin của bạn, và không báo cho ai biết bạn chơi gì.
Chúng tôi chỉ lưu những gì tài khoản của bạn cần để hoạt động — còn nếu bạn dùng StageScore, ứng dụng giá nhạc của chúng tôi, thì chúng tôi không lưu gì cả, vì nó không có tài khoản và không bao giờ gửi gì về cho chúng tôi.
1. Chúng tôi lưu gì, và vì sao
Mỗi mục dưới đây tồn tại vì một tính năng bạn cần đến nó. Không có mục nào được thu thập để phân tích, bán lại, hay quảng cáo.
- Tài khoản của bạn: tên, địa chỉ email, và — nếu bạn thêm — ảnh đại diện, ảnh bìa, một dòng giới thiệu ngắn. Cần có vì nền tảng có đăng nhập.
- Phiên đăng nhập: một mã phiên, kèm địa chỉ IP và loại trình duyệt của thiết bị đã đăng nhập. Đây là cách bạn giữ được trạng thái đăng nhập, và là cách bạn hoặc chúng tôi nhận ra một phiên lạ. Phiên sẽ hết hạn rồi bị xoá.
- Những gì bạn tạo và lưu: mục yêu thích, bộ sưu tập, file bạn tải lên Drive, và việc bạn là thành viên lớp học của một giáo viên. Đây là nội dung của bạn; nó tồn tại vì bạn đã tạo ra nó.
- Chuỗi ngày luyện tập và cấp độ: vài con số cộng dồn — điểm XP, cấp độ, chuỗi ngày hiện tại và chuỗi dài nhất, tổng thời gian đã luyện, và ngày luyện tập gần nhất. Khi bạn tập xong, độ dài buổi tập được cộng vào các con số đó rồi bản thân buổi tập bị bỏ đi: chúng tôi không lưu bạn đã chơi bài nào, đạt nhịp bao nhiêu, hay chơi tốt đến đâu. Không có lịch sử luyện tập nào để đưa cho ai, vì chúng tôi chưa bao giờ ghi nó.
- Trạng thái gói cước: nếu bạn đăng ký, chúng tôi lưu bạn đang ở gói nào và đến khi nào.
2. Những gì chúng tôi không làm
- Không có công cụ phân tích của bên thứ ba. Không Google Analytics, không Mixpanel, không Meta pixel, và không có thứ tương đương nào trong mã nguồn.
- Không quảng cáo, không mạng quảng cáo, không theo dõi bạn sang các trang khác.
- Không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân, dưới bất kỳ hình thức nào, cho bất kỳ ai.
- Không dựng hồ sơ hành vi và không có quyết định tự động nào về bạn.
- Không báo cáo lịch sử nghe hay luyện tập của bạn cho nhà xuất bản hoặc tổ chức quản lý quyền.
- Không gửi email tiếp thị mà bạn không yêu cầu. Chúng tôi chỉ gửi email liên quan tài khoản — xác minh và đặt lại mật khẩu — cùng những thông báo do chính bạn bật.
3. Micro và đàn MIDI của bạn
Chế độ Wait Mode nghe bạn chơi. Việc nghe đó diễn ra hoàn toàn bên trong trình duyệt của bạn: âm thanh được phân tích cao độ ngay trên thiết bị của bạn, không được tải lên, không được chúng tôi ghi lại, và không được lưu ở đâu cả. Đàn MIDI cắm vào cũng vậy — chúng tôi nhận kết quả so sánh, không nhận âm thanh. Nếu bạn dùng chức năng ghi âm trong ứng dụng, bản ghi được tạo trên máy bạn và thuộc về bạn; nó không đi đâu cả trừ khi bạn chọn lưu hoặc chia sẻ.
Có một ngoại lệ duy nhất, và nó không tự bật: nếu bạn được mời làm người kiểm thử và đã bấm đồng ý, phiên đo sẽ gửi về các con số mà mô hình nhận diện sinh ra — vẫn không phải âm thanh. Xem mục 6b.
4. Lớp học trực tuyến
Buổi học trực tuyến chạy qua LiveKit, dịch vụ truyền âm thanh và hình ảnh giữa những người trong phòng. Đó là thứ làm cho cuộc gọi hoạt động. Chúng tôi không ghi hình buổi học ở phía máy chủ.
5. Thanh toán
Các gói trả phí chưa mở, nên chưa có dữ liệu thanh toán nào tồn tại. Khi mở, gói đăng ký trên web sẽ do Polar xử lý với vai trò đơn vị bán hàng; giao dịch bắt đầu từ trong ứng dụng di động sẽ do Apple hoặc Google xử lý và báo về cho chúng tôi qua RevenueCat, dịch vụ này cho chúng tôi biết mã tài khoản của bạn và bạn được dùng những gì. Chúng tôi sẽ không bao giờ nhìn thấy hay lưu số thẻ của bạn — thứ quay về với chúng tôi là trạng thái gói cước, và đó là thứ mở khoá các tính năng trả phí.
6. Nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi cố ý giữ danh sách này ngắn. Đây là toàn bộ các bên thứ ba có chạm vào dữ liệu của bạn, mỗi bên làm đúng một việc:
- Turso — cơ sở dữ liệu chứa tài khoản và nội dung của bạn.
- Vercel — hạ tầng lưu trữ web. Nhật ký máy chủ thông thường, như mọi nhà cung cấp web đều giữ.
- Cloudflare R2 — nơi lưu các tệp bạn tải lên.
- Resend — gửi email tài khoản như xác minh và đặt lại mật khẩu.
- LiveKit — truyền âm thanh và hình ảnh lớp học trực tuyến.
- Polar — thanh toán gói đăng ký trên web, khi các gói trả phí mở.
- RevenueCat — chuyển tiếp giao dịch mua trong ứng dụng di động về tài khoản của bạn. Cũng chưa bật.
Đó là toàn bộ danh sách. Hiện chúng tôi không dùng dịch vụ theo dõi lỗi hay báo cáo sự cố nào; nếu sau này có thêm, nó sẽ xuất hiện ở đây trước khi được bật.
6b. Chương trình đo microphone (chỉ tài khoản QA)
Một số tài khoản được chúng tôi mời làm người kiểm thử (QA) để đo độ chính xác của việc nhận diện nốt qua microphone. Chương trình này không tự bật: tài khoản phải được cấp quyền, và người dùng phải bấm đồng ý trước lần ghi đầu tiên.
Khi một phiên đo đang chạy, thiết bị gửi về máy chủ ba thứ: xác suất cao độ do mô hình nhận diện đưa ra, sự kiện phím đàn từ cây đàn MIDI, và mô tả đàn/phòng/micro do chính người kiểm thử tự khai.
Chúng tôi không gửi và không lưu bản ghi âm. Thứ rời khỏi máy là các con số mà mô hình sinh ra, không phải âm thanh, và không dựng lại được tiếng nói trong phòng.
Người kiểm thử xem được danh sách phiên của mình và xoá bất kỳ phiên nào bất cứ lúc nào; xoá là xoá cả tệp lẫn bản ghi trong cơ sở dữ liệu. Dữ liệu này chỉ dùng để cải thiện việc nhận diện nốt, không dùng cho mục đích nào khác.
7. StageScore (ứng dụng iOS và Android)
Toàn bộ phần trên nói về nền tảng web. Không điều nào trong đó áp dụng cho StageScore, ứng dụng đọc bản nhạc trên giá nhạc của chúng tôi:
- Không tài khoản, không đăng nhập.StageScore không kết nối với tài khoản Backing & Score của bạn.
- Không thu thập gì cả. Không dữ liệu cá nhân, không nhật ký sử dụng, không phân tích, không chẩn đoán, không theo dõi.
- Mọi thứ nằm lại trên máy bạn. File PDF, ghi chú, dấu trang, liên kết nhảy trang, thứ tự trang, nhãn, danh sách biểu diễn và các tuỳ chọn đều nằm trong bộ nhớ riêng của ứng dụng. Bản sao lưu là tệp thông thường do bạn tự giữ và tự chia sẻ.
- Chạy hoàn toàn ngoại tuyến. Ứng dụng không tự gửi yêu cầu mạng nào. Hành động ra ngoài duy nhất nó có thể làm là mở một liên kết bạn bấm trong màn hình Giới thiệu bằng trình duyệt hoặc ứng dụng mail của bạn.
- Tệp tin. Ứng dụng đọc các file PDF bạn nhập vào và ghi lại thời điểm sửa đổi của tệp để lưu ảnh xem trước trang; những ảnh này nằm lại trên máy.
8. Lưu giữ và xoá dữ liệu của bạn
Dữ liệu tài khoản của bạn tồn tại chừng nào tài khoản còn. Bạn yêu cầu thì chúng tôi sẽ gửi cho bạn một bản sao, sửa lại, hoặc xoá đi — viết tới [email protected], và việc xoá tài khoản sẽ gỡ thông tin cá nhân của bạn khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động. Một số chứng từ thanh toán phải được giữ lại cho mục đích thuế, như luật yêu cầu với mọi doanh nghiệp.
9. Trẻ em
Học sinh nhỏ tuổi thường học thông qua lớp của giáo viên. Nếu học sinh chưa đủ tuổi tự đồng ý về dữ liệu theo quy định nơi mình sống, tài khoản nên do cha mẹ, người giám hộ, hoặc giáo viên được họ cho phép tạo và quản lý.
10. Thay đổi chính sách này
Nếu có ngày chúng tôi bắt đầu thu thập một thứ không có trên trang này, trang này sẽ đổi trước và chúng tôi sẽ nói thẳng ra. Danh sách ngắn là có chủ đích, và chúng tôi định giữ nó như vậy.
11. Liên hệ
Thắc mắc, yêu cầu, hoặc bất cứ điều gì trông có vẻ sai trên trang này: [email protected]. Phần trợ giúp chung nằm ở trang Hỗ trợ.